国家税务总局广州市税务局召开宣扬推介会，正式推出“我为交税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”26条特征办法，其间包括打造“广州智慧12366”智能咨询平台、广深联动为港澳跨境人士供给个性化个税服务、推行可实时显现企业交税征信信息的“税信码”等。 　　 　　宣扬推介会上还发布了广州首份营商环境目标领域开展陈述《广州税收营商环境开展陈述2021》和广州税务卡通形象“穗悦棉畅”。 　　 　　税务咨询不再只拨打据介绍，本年是全国税务体系接连第8年开展“便民办税春风行动”，广州税务在执行国家税务总局10大类30项100条办法以及广东省税务局20条特征服务行动的基础上，立异细化了“打造智能咨询平台”“优化港澳跨境人士个税服务”“优化社保征收体系”“立异推出广州税信码”等26条特征办法。 　　 　　国家税务总局广州市税务局交税服务处处长周小捷介绍，本来市民应拨打“12345”政务服务热线咨询税务有关事宜，但关于广州这样的超大城市而言，政务热线话务量每年可达千万人次。“12366”智能咨询平台建成后，能为交税人供给“7×24小时”全税费种及电子办税操作类智能咨询服务“税信码”则旨在打造成企业税务信誉版的“穗康码”，企业的交税信誉信息“亮码可见”。“曾经，企业谈生意时要开具税务信息证明文件，不只不方便，并且不是实时信息。”周小捷解释，“现在随时一扫，交税信息实时生成，更简单压服对方。” 　　 　　此外，广州市税务局还将推进企业所得税汇算清缴“智能退税”服务，探究增值税申报和留抵退税“报退合一”， 上线个人所得税APP “广州本地服务”供给“随办随查”的智能导税服务等，优化办税服务和办税便利度。 　　 　　区域协同治税也将得到加强。广州市税务局联合深圳市税务局和四大会计师事务所编写《跨境人士个人所得税实务指南》，为港澳跨境人士供给更具个性化的个税服务。 　　 　　广州税务已推出8项全国领先经历推介会上发布的《广州税收营商环境开展陈述2021》显现，自2017年成为全国首批优化税收营商环境试点单位以来，广州税务先后出台282项减时间、减环节、减材料、减本钱、优服务的变革行动，推出了国库退税业务全流程无纸化、车辆购置税处理全程电子化、区块链电子发票等8项全国领先经历。 　　 　　目前，广州税收营商环境水平已经走在全国前列。在国家发改委发布的《中公营商环境陈述2020》中，广州被列为“缴交税费”目标全国标杆城市。在交税次数方面，广州推进完成企业所得税、城镇土地使用税、房产税、土地增值税、印花税五税种综合申报，交税次数有望到达全球最优的实践探究。 　　 　　推介会上还发布了广州税务全新卡通形象组合。组合以科技羊穗穗、木棉花精灵棉棉和两个税务人员畅畅、悦悦组成，综合税务元素、广州地域特征、形象原意等，取谐音“岁月绵长”的叠字组成。