为全面优化营商环境,提高交税人满意度,2021年4月,高新税务大力展开税收宣扬月系列活动,有用提高办税缴费的体会感和获得感,展示了高新税务创新服务的杰出风貌。

惠民便民,服务提质增效自3月建立高新税务税费服务支撑中心以来,累计进行网上办税审核25662件、接听咨询电话16474通;组织展开交税信誉等级评价相关作业,使用税企QQ群、丁税宝等方式主意向有可修复事项的交税人推送信息,引导交税人进行信誉修复;协助交税人将交税信誉转化为借款信誉,向区内契合“银税互动”产品请求条件、具有请求志愿的小微企业定向推送方针信息,切实协助企业走出资金窘境;优化“白名单”作业机制,将交税信誉等级为A级的企业以及其他契合条件的企业归入“白名单”,在票种核定、增版增量、发票领用上予以便当;推广窗口人员“有用作业时长”绩效考核办法,办税服务厅平均等候时刻由9分钟缩短到1.7分钟,平均事务处理时刻紧缩至4.1分钟,有用提高办税效率。

携手协作,热门精准聚力与重庆高新税务正式签署《税收战略协作结构协议》,共话成渝高新税务协作展开新动力、共谋成渝高新税务协作展开新方向,推进川渝税收征管一体化和办税服务便当化; 全面落实税收护航“走出去”举动,通过健全“走出去”专属联络员制度、强化涉外方针宣扬教导、开具税收居民身份证明避免双重纳税、完成要点涉外事项电子化办理等行动,切实服务“一带一路”展开战略,助力国内国际双循环取得新打破。承办成都市“感知税力气 税收护航走出去”税企座谈会, 与要点“走出去”企业代表就新冠疫情对境外事务运营发生的影响及企业在不同国家面临的涉税难点问题进行深化讨论,精准助力“走出去”企业扬帆起航。

内外训练,技能全面提高环绕党史教育展开“颂红色经典·庆百年华诞”诗篇诵读活动、“我是剧中人”红色时代沉浸式体会活动。充分发挥师资职能作用,采用在线直播、事务研讨会等方式展开干部职工税费方针事务训练六场,强化专业技能,确保为交税人、缴费人提供优质服务;紧贴交税人实践需求,统筹安排训练方案。联合成都市中小企业服务联盟、中共成都市中小企业联盟联合支部共同举办“个人所得税归纳所得2020年度汇算方针与实务”网络直播训练活动,直播训练累计访问量7829次。携手成都市中小企业服务联盟针对两会发布税收优惠新方针和企业所得税汇算清缴焦点问题展开专题训练,累计训练企业800余户次。
双线宣扬,方针应享尽享线上充分使用税企掌上通、税企QQ群、“税小咨”、智能导税渠道等线上途径,加大税费方针宣扬力度。税企掌上通向区内企业精准推送最新税收热门,充分发挥覆盖14.8万余户交税人的渠道宣扬优势;线下在办税服务厅建立首席导税员和交税人之家专岗,发放税费事务操作指南,宣扬减税降费方针,解答税费疑难问题。办公区域滚动播映税收宣扬标语和护航“走出去”企业宣扬片。展开“税法宣扬进校园”活动,为学生普及税收运行及对经济的调理机制相关知识。承办成都税务第一届短视频构思大赛展播活动,拍照短视频《余生你的税务咨询由我守护》普及税收方针。